1、按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗;
2、认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作;
3、热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务;
4、客人到店时,要主动向客人问好;
5、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间;
6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态;
7、与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通;
8、熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作;
9、做好各类报表打印及统计工作;
10、能独立安排散客或团队的房间;
11、检查当天团队房号,并与房态核实;
淮北口子国际大酒店是淮北首座按照国际五星级标准设计建造的商务、会议型酒店,由安徽口子酒业股份有限公司全资建设、南京金陵酒店管理有限公司经营管理。酒店背靠风光秀丽的绿色生态园, 西临市政府、体育中心和博物馆,距离市中心仅5分钟车程,是淮北城市发展的新地标,酒店拥有客房302间,置身景观客房可欣赏生态园和高尔夫果岭的美丽景观, 特别设置的禁烟客房和行政楼层可满足不同客人的需要。