岗位职责:
1、负责对平台客户/用户的培训、解答及辅助使用，提升效率和满意度。
2、监控业务数据、识别和分析业务异常和风险、对业务实施回溯和优化。
3、对业务场景和运作进行专项分析，对业务规则优化、运营规则、系统功能等改进提出方案建议。
4、做好用户宣传，通过并规范用户系统使用行为和质量。
5、倾听用户声音，收集用户相关使用信息，处理投诉和反馈。

任职资格:
1、专科及以上，计算机、数学、统计或相关专业优先；
2、具有较强的数据分析能力,能够通过各类运营数据的收集、归纳、分析。 
3、对客户需求敏感，能够独立调研和分析客户需求；
4、熟练掌握Windows操作、Office等办公软件操作技能；
5、具备2年及以上互联网\电子渠道\产品设计、运营工作经验的人员优先；
6、具备优秀的沟通能力、团队合作能力、项目推动能力(含实习生及应届毕业生)。

2020年8月6日由淮北市烈山区政府招商引资，中环控股集团旗下上海中镐信息科技有限公司与淮北趣园农耕文化有限公司，共同斥资于2020年8月14日注册成立安徽中瞻网络科技有限公司，该公司主要是作为网络货运企业承接运输业务，实际承担道路运输承运责任，同时拥有专业的项目咨询、技术开发、实施培训、运营辅导四大模块团队，提供全流程申报服务。